NEU HIER?  | LOGIN    
WEIHNACHTEN ÖFFNUNGSZEITEN ABTEILUNGEN ONLINE SHOP SERVICE KONTAKT NEWSLETTER



"Ja - Gerne - Sofort"

Sehr geehrte Kunden,

mit der Kundenzufriedenheit im Hause Schlier meinen wir es sehr ernst.

So reicht es uns bei weitem nicht aus, wenn Sie im Hause Schlier "nur" zufrieden sind. Alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sich bewußt, dass wir nur von "begeisterten Kunden" leben. Wir bei Schlier sind daher erst dann glücklich, wenn Sie, unsere geschätzten Kundinnen und Kunden, von unseren Leistungen wirklich voll und ganz begeistert sind!

Sollte mir oder meinen Mitarbeitern das einmal nicht gelingen, dann schreiben Sie bitte - am besten direkt an mich
Ich werde alles unternehmen, um Sie 100 %-ig zu begeistern. Das verspreche ich Ihnen!

Ihr
Carl Schlier

 

Hier finden Sie alle Schlier-Serviceleistungen von A bis Z:

A

B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
Änderungsservice Gerne ändern wir für Sie Ihre bei Schlier neu erworbenen Kleider in unserem eigenen Nähatelier.
Größer oder kleiner, länger oder kürzer, weiter oder enger - wir machen's passend!

Ihr Vorteil mit der Schlier-Kundenkarte:
Bei Vorlage Ihrer Schlier-Kundenkarte erhalten Sie auf alle Konfektions-Änderungskosten 50% Nachlass
Auswahlen für zuhause Sie können gerne eine Auswahl für die bequeme Anprobe bis zu 1 Woche mit nach Hause nehmen.

Bitte teilen Sie uns einfach mit, wenn Sie die Ware behalten wollen (wir schicken Ihnen dann eine Rechnung) oder welche Teile Sie in den nächsten Tagen zurückbringen werden. So einfach geht das bei Schlier.
Baby-Wickelraum

In der Kinderabteilung in Würzburg haben wir für unsere ganz kleinen Kunden einen mit vielen Extras ausgestatteten Baby Wickel- und Stillraum. Sie finden dort eine Wickelauflage, Tücher und einen Extra-Heizstrahler. Ihr Baby soll es bei Schlier schön warm haben.

Zum Aufwärmen Ihrer Milchfläschchen haben wir für Sie einen Fläschchenwärmer.

Und sollten Sie Ihre Windeln vergessen haben? Gerne halten wir an der Kasse in der Kinderabteilung für Sie kostenlose Windeln bereit.

Bargeldlose Zahlung Gerne!
Bevorzugt können Sie bei Schlier bargeldlos mit der EC-Karte bezahlen.
Be- und Entladen Zum Be- und Entladen können Sie mit Ihrem PKW bequem vor unsere Geschäfte fahren.

In
Würzburg ist dies in der Fußgängerzone vormittags bis 11:00 Uhr möglich.

In
Bad Neustadt/Saale  können Sie immer zum Be- und Entladen kurz vor unserem Geschäft anhalten.
Behindertenfreundlich und -gerecht

Würzburg:
Alle unsere Eingänge in der Domstraße, Schustergasse und am Schmalzmarkt sind absolut ebenerdig. Von hier gelangen Sie stufenlos über 2 Rollstuhl-geeignete Aufzüge in alle Etagen. Die Behindertentoilette finden Sie im 1. Obergeschoß.

Bad Neustadt/Saale:
Über den stufenlosen und ebenerdigen Eingang am Marktplatz erreichen Sie bequem alle Abteilungen im Erdgeschoss. Gerne helfen wir Ihnen beim Treppenaufgang in den 1. Stock. Oder wir holen Ihnen gerne alle Artikel zur Ansicht aus dem 1. Obergeschoss herunter ins Erdgeschoss.

Oder noch einfacher:
Sie nutzen unseren großzügigen
Auswahlservice für absolut bequeme Anprobe bei Ihnen zuhause für den Zeitraum von einer Woche.

Bettenreinigung Kissen und Deckenwäsche (lose Wäsche von Federn und Daunen), Bettwaren-Komplettwäsche sowie die Auf- und Umarbeitung von Kissen und Oberbetten sind unsere Spezialität - und das schon seit unserer Firmengründung im Jahre 1843.

Erfahrene Hausfrauen (und kluge Hausmänner) wissen:
Bettenreinigung ist absolute Vertrauenssache!

Entsorgung

Alte Matratzen und Lattenroste nehmen wir bei Auslieferung Ihrer neuen, bei uns erworbenen Betten zurück und führen diese einer ordnungsgemäßen Entsorgung zu.

Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, sich direkt bei Ihrer Gemeinde über die Entsorgung von Sperrgut zu informieren: 

...in Würzburg: Die Stadtreiniger 

 

Garantie Rechtliche Bestimmungen und schriftliche Garantien könnten niemals so umfassend sein, wie wir Ihnen tatsächlich Ihre Zufriedenheit garantieren. Unsere Garantie entspricht der Servicephilosophie unseres Hauses und besteht im wesentlichen aus den 3 Garantiezusagen "Ja - gerne - sofort". Das heißt, daß wir uns beginnend mit dem Zeitpunkt Ihres Einkaufs nahezu unbegrenzt für die Erfüllung Ihrer Wünsche einsetzen werden. Dafür stehen wir mit unserem guten Namen.
Geschenkgutscheine

Schlier macht Schenken leicht: Zum Beispiel mit einem Schlier-Geschenkgutschein. Sie erhalten an unserer Hauptkasse Geschenkgutscheine in jeder beliebigen Summe - ganz nach Ihren Wünschen. Bei Einlösung an der Kasse gilt ein Geschenkgutschein genauso wie Bargeld.

Oder Sie können auch gerne gleich hier einen Schlier-Geschenkgutschein online bestellen.

Geschenkverpackung

Auf Wunsch verpacken wir Ihre bei uns erworbenen Geschenke attraktiv und geschmackvoll. Natürlich kostenlos. Zur Weihnachtszeit haben wir sogar einen extra Geschenk-Verpackungsshop

Gutscheine 

siehe Geschenkgutschein

Kinderspielecke

In der Kinderspielecke in der Kinderabteilung fühlen sich alle Kinder wohl und die Erwachsenen können ungestört einen Bummel durch das ganze Haus genießen

Kundenkarte

Die Schlier-Kundenkarte können Sie bei Schlier nur vor Ort beantragen. Das ist in allen Filialen und in jeder Abteilung möglich. Das Ausfüllen des Kartenantrags geht einfach und schnell und unsere Mitarbeiter/innen helfen Ihnen gerne dabei. Sie können dann Ihre neue Schlier Kundenkarte sofort mitnehmen - und natürlich auch sofort beim Einkauf nutzen.

Ein Online-Kartenantrag und/oder Kartenversand ist nicht möglich.

Hier finden Sie ausführliche Informationen zur Schlier-Kundenkarte.

Kundentoiletten

Neben unseren großzügigen Kundentoiletten im 1. Obergeschoß haben wir in Würzburg eine Behindertentoilette. Das 1. OG in Würzburg erreichen Sie ebenerdig und bequem über unseren Kundenaufzug.

In der Schlier-Filiale in Bad Neustadt/Saale stehen Ihnen unsere Kundentoiletten im 2. OG gerne zur Verfügung.

Maßtischdecken Für jedes noch so ausgefallene Tischmaß fertigen wir Tischdecken nach Maß an. Bringen Sie einfach Ihre Tischmaße mit oder fertigen Sie eine Schablone aus Papier an.
Maßhemden Im Schlier-Hemdenfachgeschäft in Würzburgs Schustergasse 14 fertigen wir hochwertige Herrenhemden nach Ihren individuellen Maßen

Matratzen-Entsorgung

siehe Entsorgung

Nackenstützbedarfsanalyse Lassen Sie sich an unserer Messstation ausführlich über ergonomisch richtiges Liegen beraten. Nur so erfahren Sie, was für Sie ganz persönlich die richtige Matratze, der richtige Lattenrost und das richtige Kopfkissen sind
Parken in unserer Nähe

Würzburg:
Das nächstgelegene Parkhaus in Würzburg ist die Tiefgarage am Marktplatz. Vom Ausgang am Schmalzmarkt - hier gibt es auch einen Aufzug - sind es nur noch wenige Schritte bis zu Schlier. 

WVV:

Bad Neustadt/Saale
Das nächstgelegene Parkhaus in Bad Neustadt/Saale ist die Tiefgarage im Ämtergebäude.

Informationen über ÖPNV in der Region finden Sie hier

Parkkostenerstattung

Bei einem Einkauf bei Schlier vergüten wir Ihre Parkkosten gegen Vorlage des Parkscheins
mit EUR 0,50

 

Plätzchenrezepte Alle Jahre wieder......wird bei Schlier ein weiteres Plätzchenrezept aus Franziska Schliers Rezeptbuch aus dem Jahre 1843 veröffentlicht. In Würzburg wird das aktuell veröffentlichte Rezept alljährlich in der Vorweihnachtszeit live im Geschäft gebacken. Leckere Kostproben gibt es dann in den Geschäften in Würzburg und in Bad Neustadt gratis an allen Kassen.
Regenschirmverleih

Schlier lässt Sie nicht im Regen stehen: Sie können bei uns gerne für nur EUR 5,- einen Schirm ausleihen. Bei Schirm-Rückgabe erhalten Sie Ihr Geld zurück.

Und wenn Ihnen der schöne Schirm gefällt, behalten Sie ihn doch einfach.

Reinigung

siehe Bettenreinigung

Reklamationen

Natürlich würden wir es uns wünschen, dass es gar nicht erst zu einer Reklamation kommt. Doch leider können auch wir nicht immer 100%-ig ausschließen, daß trotz aller Bemühungen einmal etwas schief geht. Für einen solchen Fall bitten wir Sie schon heute sehr herzlich um Entschuldigung.

Für uns ist sehr wichtig, dass Sie unsere Grundsatzeinstellung zu einer Reklamationsbehebung erfahren:

Wenn der Kunde unser Haus verlässt, sollte die Reklamation erledigt und der Kunde zufrieden sein!

Bei der Abwicklung eventueller Reklamationen sind wir sehr großzügig und kulant. Auf jeden Fall wollen wir Sie zufrieden stellen, damit wir Sie auch weiterhin als Kunde unseres Hauses begrüßen dürfen. Wir klären daher alle Fragen und Beanstandungen sofort, schnell und unbürokratisch. Im Falle der Warenrückgabe erhalten Sie natürlich Ihr Bargeld zurück.

Rücknahme von Altmatratzen

siehe Entsorgung

Sammelkauf

Warum an jeder Kasse separat bezahlen? Lassen Sie doch alles an unsere Hauptkasse bringen und zahlen Sie dort Ihre gesamten Einkäufe aus allen Abteilungen in einem Zahlungsvorgang.

 

Tax free Wenn Ihr ständiger Wohnsitz im Ausland ist, so wickeln wir für Sie die Formalitäten ab, damit Sie die Mehrwertsteuer zurückerhalten.
Taxi Gerne rufen wir für Sie ein Taxi, das Sie direkt vor unserem Geschäft bequem abholt.
Terminvereinbarung

Für den Kauf neuer Betten sollten Sie sich wirklich genügend Zeit nehmen. Schließlich wollen Sie ja viele erholsame Nächte in Ihren neuen Betten verbringen. Vereinbaren Sie doch mit uns telefonisch einen Termin für ein ausführliches Vermessungs- und/oder Beratungsgespräch .

Sie erreichen uns...

  • in Würzburg unter der Tel. Durchwahl 0931-3090334
  • in Bad Neustadt/Saale unter der Tel. Nummer 09771-68223
Umtausch-Geld-zurück-Garantie

Es kann immer einmal vorkommen, dass ein gekauftes Teil nicht richtig passt oder zuhause nicht mehr gefällt. Oder ein Geschenk hat leider nicht die richtige Größe oder Farbe. Bei Schlier haben wir dafür natürlich Verständnis und sind bei Umtausch sehr großzügig: Sie erhalten im Falle eines Umtauschs immer Ihr Bargeld zurück. Das gilt bei Schlier übrigens auch beim Umtausch von reduzierter Ware, was den weit und breit einmaligen Schlier-Service wieder einmal unter Beweis stellen dürfte.

Einzige Bitte: Zum Umtauch benötigen wir den Kassenzettel. Vielen Dank fürs Mitbringen!

Zufriedenheitsgarantie

Wir möchten, dass Sie zufrieden sind. Darum geben wir Ihnen unsere Schlier Zufriedenheitsgarantie. Schlier ist von der Qualität der angebotenen Ware überzeugt und garantiert dafür. Wenn Sie mit der Qualität eines bei uns gekauften Artikels nicht zufrieden sind, bringen Sie ihn zurück. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle.

Garantiert!

Was können wir noch für Sie tun? Schreiben Sie uns, wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern.
Der beliebte Schlier Geschenkservice
>> weiter
Bestellen Sie doch gleich hier online einen Geschenk-Gutschein. Und so funktioniert es:
>> weiter
Gibt es etwas, was sie uns generell oder mir persönlich persönlich mitteilen möchten?
>> weiter
...in den Würzburger Parkhäusern der WVV
>> weiter
Copyright © 2008 SCHLIER.COM, Impressum