Änderungsservice

Gerne ändern wir für Sie Ihre bei Schlier neu erworbene Bekleidung. Größer oder kleiner, länger oder kürzer, weiter oder enger - wir machen's passend!

Auswahlen für zuhause

Unser VIP-Angebot für alle Schlier Kundenkarten-Besitzer:

Bei Vorlage Ihrer Schlier-Kundenkarte können Sie gerne eine Auswahl für die bequeme Anprobe bis zu 1 Woche mit nach Hause nehmen.
Bitte teilen Sie uns einfach mit, welche der zur Auswahl mitgenommenen Teile Sie behalten wollen (wir schicken Ihnen dann eine Rechnung) oder welche Teile Sie in den nächsten Tagen zurückbringen werden. So einfach geht das bei Schlier. 
 

Baby

Baby-Wickelraum

In der Kinderabteilung in Würzburg haben wir für unsere ganz kleinen Kunden einen mit vielen Extras ausgestatteten Baby Wickel- und Stillraum. Sie finden dort eine Wickelauflage, Tücher und einen Extra-Heizstrahler. Ihr Baby soll es bei Schlier schließlich schön warm haben.

Zum Aufwärmen Ihrer Milchfläschchen haben wir für Sie einen Fläschchenwärmer.

Und sollten Sie Ihre Baby- Windeln vergessen haben? Gerne halten wir an der Kasse in der Kinderabteilung für Sie kostenlose Windeln bereit.
 

Bargeldlose Zahlung

Gerne: Bevorzugt können Sie bei Schlier bargeldlos mit der EC-Karte bezahlen.
 

Hauptgeschäft  Würzburg:
Alle unsere Eingänge in der Domstraße, Schustergasse und am Schmalzmarkt sind ebenerdig und stufenlos.
Von hier gelangen Sie stufenlos und barrierefrei über unseren Rollstuhl- und Kinderwagen-geeigneten Kundenaufzug in alle Etagen.
In der Kinderabteilung gibt es neben der Treppe eine schräge Rampe.

Hemdenfachgeschäft Würzburg
Hier finden Sie einen ebenerdigen Eingang

Calida-Store Würzburg
Hier finden Sie einen ebenerdigen Eingang

Bad Neustadt/Saale:
Über den stufenlosen und ebenerdigen Eingang am Marktplatz erreichen Sie bequem unsere Verkaufsräume.
 

Be- und Entladen

Zum Be- und Entladen können Sie mit Ihrem PKW bequem vor unsere Geschäfte fahren.

Würzburg:
In Würzburg ist dies in der Fußgängerzone  montags-freitags bis 11:00 Uhr vormittags möglich, samstags bis 10.00 Uhr.

Vor der Bettenreinigung & Bettenoutlet am Stadtrand sind kostenlose Kurzparkplätze vorhanden.

Bad Neustadt/Saale:
In Bad Neustadt/Saale können Sie immer zum Be- und Entladen kurz vor unserem Geschäft anhalten.
 

Behindertenfreundlich und -gerecht

 siehe Barrierefrei

siehe Personal Shopping
 

Bettenreinigung

Ihre Zudecken und Kissen werden durch unsere Betten-Reinigung & -Wäsche wieder luftig leicht und hygienisch rein.

Kissen und Deckenwäsche (lose Wäsche von Federn und Daunen), Bettwaren-Komplettwäsche sowie die Auf- und Umarbeitung von Kissen und Oberbetten sind unsere Spezialität - und das schon seit unserer Firmengründung im Jahre 1843.

Erfahrene Hausfrauen (und kluge Hausmänner) wissen: Bettenreinigung ist absolute Vertrauenssache!
 

Entsorgung

Alte Bettwaren, Matratzen und Lattenroste nehmen wir bei Neukauf zurück und führen diese einer ordnungsgemäßen Entsorgung zu.

Bei Kissen und Zudecken ist die Entsorgung kostenlos für Sie.

Für die Entsorgung von Matratzen und Rahmen berechnen wir Ihnen unsere Selbstkosten (€ 10,- pro Matratze und pro Lattenrost).
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, sich direkt bei Ihrer Gemeinde über die Entsorgung von Sperrgut zu informieren:

...in der Stadt Würzburg: Die Stadtreiniger

...im Landkreis Würzburg: Team Orange
 

Garantie

Rechtliche Bestimmungen und schriftliche Garantien könnten niemals so umfassend sein, wie wir Ihnen tatsächlich Ihre Zufriedenheit garantieren. Unsere Garantie entspricht der Servicephilosophie unseres Hauses und besteht im wesentlichen aus den 3 Garantiezusagen "Ja - gerne - sofort". Das heißt, daß wir uns beginnend mit dem Zeitpunkt Ihres Einkaufs nahezu unbegrenzt für die Erfüllung Ihrer Wünsche einsetzen werden.

Dafür stehen wir mit unserem guten Namen - und das schon seit unserem Gründungsjahr 1843.

siehe auch Umtausch oder Zufriedenheits-Garantie
 

Geschenkgutscheine

Schlier macht Schenken leicht: Zum Beispiel mit einem Schlier-Geschenkgutschein. Sie erhalten an unserer Hauptkasse Geschenkgutscheine in jeder beliebigen Summe - ganz nach Ihren Wünschen. Bei Einlösung an der Kasse gilt ein Geschenkgutschein genauso wie Bargeld.

Oder Sie können auch gerne gleich hier einen Schlier-Geschenkgutschein online bestellen.

Keine Bonus-Punkte beim Gutschein-Kauf
Der "Kauf" von Geschenk-Gutscheinen ist im fiskalischen Sinne gar kein Kauf, sondern ein "Tausch von Zahlungsmitteln". D.h. dass der Kauf erst bei Einlösung des Geschenk-Gutscheins getätigt wird. Aus diesem Grund (den uns übrigens das Finanzamt so vorgibt) können wir auch leider beim Bezug von Geschenk-Gutscheinen keinen Bonus auf Ihr Schlier-Kundenkarten-Konto gutschreiben. Der bonus-berechtigte Umsatz findet erst bei der Gutschein-Einlösung statt.
 

Geschenkverpackung

Auf Wunsch verpacken wir Ihre bei uns erworbenen Geschenke attraktiv und geschmackvoll. Natürlich kostenlos. Zur Weihnachtszeit haben wir sogar einen extra Geschenk-Verpackungsshop.
 

Gutscheine

siehe Geschenkgutschein 
 

Wünschen Sie für Ihre neuen Matratzen und Rahmen eine kompetente und individuelle Beratung zu Hause? Bitte vereinbaren Sie einen Termin mit unserer Bettenabteilung. Wir kommen gerne - natürlich kostenlos und unverbindlich.

• Bettenabteilung Würzburg Tel. 0931 / 30903-20

Natürlich haben Sie Recht:
Das ist im Grunde keine Service-Leistung. Sondern dieser Slogan ist Basis unserer Schlier Service-Philosophie und somit unser generelles Service-Versprechen an Sie
 

Kinderspielecke

In der Kinderspielecke fühlen sich alle Kinder wohl - und die Erwachsenen können ungestört einen Bummel durch das ganze Haus genießen.  
 

Kundenkarte

Die Schlier-Kundenkarte erhalten Sie bei Schlier nur vor Ort - so brauchen Sie nicht lange auf eine Kartenzusendung warten. Der Kartenantrag ist in allen Filialen und in jeder Abteilung möglich. Das Ausfüllen des Kartenantrags geht einfach und schnell. Unsere Mitarbeiter/innen helfen Ihnen gerne dabei. Sie können dann Ihre neue Schlier Kundenkarte sofort mitnehmen - und natürlich auch sofort beim Einkauf nutzen.

Hier finden Sie weitere, ausführliche Informationen zur Schlier-Kundenkarte.
 

In Würzburg finden Sie die Kundentoiletten im 1. OG.

Die Kindertoilette mit Baby Wickel- und Stillraum finden Sie in der Kinderabteilung

Neu: Schlier nimmt teil am Projekt der Stadt Würzburg "Nette Toilette".
 

Maßtischdecken

Für jeden (!) auch noch so ausgefallenen Tisch - egal welche Größe - fertigen wir Tischdecken nach Maß.
Bringen Sie einfach Ihre Tischmaße (B-L-H) mit oder fertigen Sie eine Schablone aus Papier an.
 

Maßhemden

Im Schlier-Hemdenfachgeschäft in Würzburgs Schustergasse 14 fertigen wir hochwertige Herrenhemden nach Ihren individuellen Maßen.
 

Matratzen-Entsorgung

siehe Entsorgung 
 

Bestickte Frottierwaren sind die Geschenkidee:
Ein Handtuch oder Duschtuch mit dem persönlichen Monogramm. Ideal für jeden Geschenkanlass: Geburtstag, Kommunion, Konfirmation, Weihnachten, bestandene Prüfung, zum Abitur...

Auch mit Firmenemblem möglich. Gerne senden wir Ihnen ein Angebot.

siehe auch Monogramm-Stickerei

 

Nackenstützbedarfsanalyse

Lassen Sie sich von unseren Bettenspezialisten/innen ergonomisch vermessen und ausführlich über richtiges Liegen beraten. Nur so erfahren Sie, was für Sie ganz persönlich die richtige Matratze, der richtige Lattenrost und das richtige Kopfkissen ist.
 

Parken in unserer Nähe

Würzburg:
Das nächstgelegene Parkhaus in Würzburg ist die Tiefgarage am Marktplatz. Vom Ausgang "Markthalle" - hier gibt es auch einen Aufzug - sind es nur noch wenige Schritte bis zu Schlier.

Würzburg:

• Informationen über ÖPNV in Würzburg
   
• Parkplätze / Würzburger Parhäuser

Bad Neustadt/Saale:
Bewirtschaftete Parkplätze finden Sie direkt vor dem Haus..
Das nächstgelegene Parkhaus in Bad Neustadt/Saale ist die Tiefgarage im Ämtergebäude.

 Informationen über ÖPNV in der Region finden Sie hier.
 

Personal Shopping

Sie sind beruflich stark eingespannt und es fehlt Ihnen einfach die Zeit, in Ruhe einzukaufen?
Oder Sie sind sich nicht ganz sicher, welches Ouitfit zu welchem Anlass passt?
Dann ist "Personal Shopping" - unser besonderer Einkaufsservice -  genau das Richtige für Sie:

Vereinbaren Sie einfach einen persönlichen Beratungstermin, gerne mit Ihrem/Ihrer persönlichen Wunsch-Berater/in. Am besten verraten Sie uns im Vorfeld einige Details wie Ihre Konfektionsgröße und Mode-Vorlieben, und wir stellen für Sie schon einmal eine individuelle Vorauswahl zusammen,  die Sie dann entspannt und in angenehmer Atmosphäre in unserem Haus anprobieren und aussuchen können.

Sie erreichen uns telefonisch...

• im Hauptgeschäft Würzburg: Tel. 0931 / 30903-0
   
• im Hemdenfachgeschäft in Würzburg: Tel. 0931 / 30903-14
• im Calida-Store Würzburg Tel. 0931 / 46087666
• im Betten-Outlet & Bettenreinigung in Würzburg: Tel. 0931-7844884
   
• in Bad Neustadt/Saale: Tel. 09771 / 68223
   

...oder Sie nutzen die Möglichkeit der telefonischen Direkt-Durchwahl in die Abteilungen.
 

Plätzchenrezepte

Alle Jahre wieder......wird bei Schlier ein weiteres Plätzchenrezept aus Franziska Schliers Rezeptbuch aus dem Jahre 1843 veröffentlicht. In Würzburg wird das aktuell veröffentlichte Rezept alljährlich in der Vorweihnachtszeit live im Geschäft gebacken. Leckere Kostproben gibt es dann in den Geschäften in Würzburg und in Bad Neustadt gratis an allen Kassen.
 

Sie wollen sich betreffend neuer Matratzen und Rahmen erst einmal informieren? Dann kommen Sie zum kostenlosen Probeliegen zu Schlier und suchen Sie sich das Bett aus, das wirklich perfekt zu Ihnen passt.

Ein bischen Zeit fürs Probeliegen lohnt sich auf jeden Fall - Sie wollen ja die nächsten Jahre Nacht für Nacht gut schlafen.
 

Regenschirmverleih

Schlier lässt Sie nicht im Regen stehen: Sie können bei uns gerne für nur EUR 6,- einen Regenschirm ausleihen. Bei Schirm-Rückgabe erhalten Sie Ihr Geld zurück.

Und wenn Ihnen der schöne Regenschirm gefällt, behalten Sie ihn doch einfach. 
 

Reinigung

siehe Bettenreinigung
 

Reklamationen

Natürlich würden wir es uns wünschen, dass es gar nicht erst zu einer Reklamation kommt. Doch leider können auch wir nicht immer 100%-ig ausschließen, daß trotz aller Bemühungen einmal etwas schief geht. Für einen solchen Fall bitten wir Sie schon heute sehr herzlich um Entschuldigung.

Für uns ist sehr wichtig, dass Sie unsere Grundsatzeinstellung zu einer Reklamationsbehebung erfahren:

Wenn der Kunde unser Haus verlässt, sollte die Reklamation erledigt und der Kunde zufrieden sein!

Bei der Abwicklung eventueller Reklamationen sind wir sehr großzügig und kulant. Auf jeden Fall wollen wir Sie zufrieden stellen, damit wir Sie auch weiterhin als Kunde unseres Hauses begrüßen dürfen. Wir klären daher alle Fragen und Beanstandungen sofort, schnell und unbürokratisch.

Im Falle der Warenrückgabe erhalten Sie natürlich Ihr Bargeld zurück. 
 

Rücknahme von Altmatratzen

siehe Entsorgung
 

Sammelkauf

Warum an jeder Kasse separat bezahlen? Lassen Sie doch alles an unsere Hauptkasse bringen und zahlen Sie dort Ihre gesamten Einkäufe aus allen Abteilungen in einem Zahlungsvorgang.
 

Ihre Wünsche nach Komfortmaßen und Sondergrößen erfüllen wir gerne. Siehe auch Einzelbestellungen
 

Tax free

Taxi

Terminvereinbarung

Für Ihren Modeeinkauf siehe PERSONAL SHOPPING
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Für den Kauf neuer Betten sollten Sie sich wirklich genügend Zeit nehmen. Schließlich wollen Sie ja viele erholsame Nächte in Ihren neuen Betten verbringen. Vereinbaren Sie doch mit uns telefonisch einen Termin für ein ausführliches Vermessungs- und/oder Beratungsgespräch.
Auf Wunsch beraten wir Sie gerne auch bei Ihnen zuhause. Anruf genügt.
Sie erreichen uns...

• in Würzburg unter der Tel. Durchwahl 0931-3090320
• in Bad Neustadt/Saale unter der Tel. Nummer 09771-68223

Und hier erfahren Sie, wie Sie sich optimal auf Ihr Beratungsgespräch vorbereiten können.
 

Umtausch mit Geld-zurück-Garantie

Gerne tauschen wir neue, noch nicht getragene und unbenutzte Ware innerhalb von 14 Tagen gegen Vorlage des Kassenbons um. Denn es kann immer einmal vorkommen, dass ein gekaufter Artikel nicht die richtige Größe hat oder zu Hause die Farbe nicht mehr gefällt. Bei Schlier haben wir dafür natürlich Verständnis und sind auch beim Umtausch sehr großzügig.

Sie erhalten im Falle eines Umtauschs immer Ihr Bargeld zurück. Das gilt bei Schlier übrigens auch beim Umtausch von reduzierter Ware, was den weit und breit einmaligen Schlier-Service wieder einmal unter Beweis stellen dürfte.

Einzige Bitte: Zum Umtauch benötigen wir den Kassenzettel. Vielen Dank fürs Mitbringen!

Umtausch auch von reduzierter Ware möglich
Die Schlier-Karte macht`s möglich: Die Umtauschgarantie gilt bei Schlier selbstverständlich auch beim Umtausch von im Preis reduzierter Ware.

Kassenbon oder Rechnung vergessen?
Für Schlier Kundenkarten-Kartenbesitzer kein Problem: Ihre Einkäufe über ihre Schlier-Kundenkarte sind in unserer Kasse gespeichert. So ist ein Umtausch innerhalb von 14 Tagen auch ohne Kassenbon möglich!

Zufriedenheitsgarantie

Wir möchten, dass Sie zufrieden sind. Darum geben wir Ihnen unsere Schlier Zufriedenheitsgarantie. Schlier ist von der Qualität der angebotenen Ware überzeugt und garantiert dafür. Wenn Sie mit der Qualität eines bei uns gekauften Artikels nicht zufrieden sind, bringen Sie ihn zurück. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis.

Ist es uns nicht gelungen, Sie zufriedenzustellen, teilen Sie uns bitte den Grund Ihrer Beschwerde mit.
Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Gerne können Sie auch direkt mit Carl Schlier Kontakt aufnehmen.

Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Seit 1843. Garantiert!